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ADV/Service clients : manager votre activité Supply Chain

Formation

Type de formation :

Thèmes : Achat - Approvisionnement - Logistique

Type de formation : Cours Pratique

Connaissances et Pré-requis

Aucune connaissance particulière.

Objectif

Valider et suivre les commandes jusqu'à la livraison, veiller aux flux financiers et à la satisfaction clients sont les missions quotidiennes des services ADV. Ces missions exigent une parfaite connaissance des outils logistiques et de la chaîne transport d'un point de vue à la fois pratique et règlementaire.

Programme

http://www.orsys.fr/orsys.asp?formation=stage_0_ADV

Public

Tout public occupant une fonction en interface dans la chaîne logistique : ADV, services clients, transport, expédition... dans le cadre d'une prise de poste ou souhaitant renforcer sa performance.