« La reprise s’amorce pour 2012, commente Sylvie Petitjean, administratrice de la FFP et co-président de l’observatoire permanent. Prêt de la moitié des membres de la fédération s’inscrivent dans une perspective de croissance, dont un quart envisage plus de 5 % de progression. » Signe de potentiel rebond, les membres de la FFP tablent sur un produit de l’activité de formation professionnelle quasi stable en 2011 (+0,2 %) et en croissance de 1,2 % en 2012. Seule ombre au tableau, les organismes réalisant un chiffre d’affaires compris entre 750 000 euros et 3 millions d’euros tablent, eux, sur une baisse de 1,1 % pour 2011.

Pour l’activité 2010, l’Observatoire permanent de la FFP relève une stabilité du produit de l’activité de la formation professionnelle des adhérents de la FFP à 1,294 milliard d’euros. Le produit de l’activité de formation moyen par adhérent est de 3,3 milliards d’euros, pour un chiffre d’affaires médian de 978 947 euros. A noter que 77 % de l’activité sont réalisés par les 17 % d’organismes les plus gros (de 3 milliards à plus de 10 milliards de chiffre d’affaires par an). Autre signe de reprise potentielle, les adhérents de la FFP relèvent un accroissement de la concurrence publique et parapublique sur 2010. « Alors que les responsables d’organismes de formation étaient focalisés sur la crise et les moyens de leur survie en 2009, ceux-ci commencent à nouveau à s’intéresser à l’état de cette concurrence », analyse Sylvie Petitjean.

Individualisation, certifiant et e-learning

Une reprise qui pourrait notamment passer par les formations sur le management des hommes / développement personnel, la gestion des ressources humaines et les formations métiers. Trois marchés jugés en hausse par les sondés de la FFP. A l’inverse, ces derniers constatent une baisse des marchés  liés à l’accompagnement de projets professionnels, aux formations générales, pré-professionnelles et d’insertion, ainsi qu’à l’informatique.  Pour les deux premières, cela peut notamment s’expliquer « par la baisse des financements publics (Pôle Emploi, collectivités locales et territoriales etc.) », avance Sylvie Petitjean.

Autres tendances relevées au cours de 2010 et qui devraient se poursuivre : une hausse de l’individualisation de la demande de formation, des demandes de diplômes, titres ou certifications et de l’utilisation des technologies de l’information. Sur ce dernier point, l’étude relève que "seuls" 20 % des organismes interrogés réalisent des formations en ligne. En toute logique, les plus investis en la matière sont les organismes qui réalisent le plus de chiffre d’affaires. « Il y a la question des moyens financiers et de l’ingénierie que demande cette pratique », souligne Christophe Quesne, également administrateur de la FFP et co-président de l’observatoire permanent.

Enfin, le DIF atteindrait une certaine stabilité entre 2009 et 2010. Stabilité qui marque aussi la fin de sa progression, à hauteur de 13,4 % du pourcentage de l’activité des organismes interrogés.

Partenariats internationaux

La reprise annoncée reste fragile et conditionnelle. Les organismes interrogés soulignent ainsi leurs principales préoccupations, par ordre d’importance : la pression sur les prix, la relation avec les Opca, la situation économique et financière de leur entreprise ou encore les processus d’achat par les collectivités territoriales et notamment les conseils régionaux.

L’étude de l’observatoire de la FFP souligne également les politiques partenariales des organismes de formation avec d’autres structures de formation. 71 % d’entre eux ont ainsi réalisé des partenariats en 2012. Il s’agit pour plus de la moitié de co-traitance ou de sous-traitance (53 %), viennent ensuite les partenariats en vue de délivrer une certification (18 %) ou un diplôme (16 %). Ces partenariats se font majoritairement avec des organismes privés (77 %) et 11 % (plus 2 points) se font à l’étranger. « Il existe un certain savoir-faire français qui s’exporte, notamment vers les Etats-Unis, la Chine ou encore l’Espagne », note Christophe Quesne.

Les démarches qualité se développent également de plus en plus. 84 % des répondants déclarent avoir mis une ou plusieurs démarches en place, parmi lesquelles : ISQ-OPQF (86 %), ISO (22 %), Afnor (12 %). Plus de la moitié des organismes se déclarent engagés en faveur du développement durable, mais seuls 17 % sont entrés dans une démarche d’obtention d’un label ou d’une certification. Pour connaître les démarches engagées, il faudra sans doute attendre la prochaine édition de l’étude de la FFP. Rendez-vous en 2013 !

Brice Ancelin

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