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 Formation gestion des conflits : sensibilité
Une formation gestion des conlits va tenter d'aborder le conflit selon la perpesctive propre à chaque bélligérant. Afin d'apporter une future résolution au conflit, la formation résolution de conflits va analyser les shémas de pensée, les croyances et valeurs de chacun pour mieux comprendre les (...) 
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Formation résolution des conflits : compromis
Pour arriver à une résolution de conflit, il est important de dégager un compromis. La formation gestion des conflits doit permettre après analyse du différend d'en extraire une solution mutuellement avantageuse. Un compromis ne peut fonctionner durablement que s'il satisfait aux intérêts des (...)
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Formation résolution des conflits : médiation
La formation gestion des conflits vous le dira :l'intervention d'une personne extérieure au conflit est dans la quasi-totalité des cas indispensable pour aider à sa résolution. Le médiateur, neutre par essence, doit jouer le rôle de tampon et d'arbitre entre les parties. A lui de juger (...)
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 Les Dossiers :
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