Attitude commerciale impactante - Gagner en impact pour valoriser son offre commerciale

Formation

Type de formation :

Thèmes : Commercial - Marketing - Vente

Sous-thèmes : Vente - Animation

Type de formation : Inter

Régions : Toutes les régions

Connaissances et Pré-requis

Pas de pré-requis

Objectif

  • Identifier le canal de communication du client.
  • Adapter sa communication au client.
  • Mettre en forme et restituer une offre commerciale impactante.
  • Créer un échange positif et transformer le client en partenaire.
  • Etre à l'écoute de son environnement pour entretenir la relation client.

Programme

Identifier le canal de communication du client
- Découvrir les enjeux d'une communication réussie
- Cibler le comportement préférentiel du client

Adapter sa communication au client
- Les 4 méthodes d'analyse de la communication
- Optimiser sa communication

Mettre en forme et restituer une offre commerciale impactante
- Préparer sa présentation commerciale
- Adapter son discours et sa posture


Créer un échange positif et transformer le client en partenaire
- Convaincre et faire adhérer
- Instaurer une relation long terme

Etre à l'écoute de son environnement pour entretenir la relation client
- Actualiser ses connaissances
- Devenir Vendeur 2.0

Public

Cette formation est accessible aux responsables commerciaux, ingénieurs des ventes, technico commerciaux souhaitant développer leur appétit pour la vente.