Utiliser l'intelligence émotionnelle : une nouvelle dimension de la réussite

Formation

Type de formation :

Thèmes : Développement personnel - Coaching

Sous-thèmes : COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

Type de formation : Inter

Régions : Aquitaine

Connaissances et Pré-requis

Aucun pré-requis n'est nécessaire pour participer à cette formation.

Objectif


Reconnaître les atouts de l'intelligence émotionnelle.

Comprendre et apprécier les fondamentaux de l'univers des émotions.

S'entraîner à gérer ses émotions, développer la maîtrise de ses émotions.

Utiliser l'intelligence émotionnelle pour optimiser ses compétences relationnelles au travail.

Programme

Prendre conscience de ses émotions pour mieux les vivre, gérer ses émotions pour être plus efficace, améliorer les rapports interpersonnels et les relations professionnelles : tels sont les enjeux de l'intelligence émotionnelle.
Identifier les différentes composantes de l’intelligence émotionnelle dans le cadre professionnel et personnel
Redécouvrir et savoir valoriser ses compétences personnelles : conscience de soi, gestion de ses émotions, auto-motivation.
Reconnaître l'importance des compétences relationnelles : empathie et interactivité.
Auto-diagnostic de son quotient émotionnel.
Réflexion partagée sur son potentiel de progression.
Carte mémo des composantes de l'intelligence émotionnelle.

Aborder l’univers des émotions avec confiance et réalisme
Identifier les déclencheurs et les pensées automatiques génératrices d'émotions inappropriées.
Observer ses comportements réactifs.
Identifier les mécanismes d’évitement, s'en dégager pour utiliser son intelligence émotionnelle.
Connaître et apprécier la palette des émotions.
Photo-langage, grille d'entraînement à « moins se faire peur avec ses peurs », poème, vidéo de démonstration.

  Gérer ses émotions
Décrypter et canaliser ses émotions : de la confusion à la clarification.
Distinguer les émotions des pensées et des comportements afin d'utiliser ses émotions pour être plus efficace.
Comprendre sa colère, sa peur, sa tristesse ou sa joie.
Maîtriser ses émotions, prendre ses décisions avec plus de sérénité, s'exprimer positivement.
Etude de cas concrets.
Exercices de formulations constructives et clarification.
Agir avec ses émotions
Se préparer à une rencontre constructive.
Développer ses capacités d'écoute et d'empathie.
Exprimer ses émotions avec sobriété et habileté.
Agir avec sa peur, dire sa colère, extérioriser sa tristesse, cultiver sa joie.
Vidéo de démonstration.
Entraînements individualisés sur des cas concrets.
Carte mémo « Savoir-faire ».
Mises en situations filmées.

Optimiser ses compétences relationnelles au travail
Savoir accueillir les émotions des autres sans être perturbé.
Interagir avec efficacité dans les relations professionnelles.
Détecter les émotions qui freinent la synergie de l’équipe et intervenir avec intelligence émotionnelle.
Vidéo de démonstration.
Quiz « Êtes-vous efficace face à la colère ».
Entraînements et jeux de rôles filmés.
Carte-en-tête.

Public

Toute personne désireuse d’explorer l’intelligence émotionnelle pour intensifier sa valeur personnelle et la coopération de l’équipe.

Organisme

CSP CSP

Adresse :
33, rue Chateaudun 75009 PARIS
Téléphone :
01 53 24 90 00
Télécopie :
0140220883
Site Web :
www.csp.fr
Nom du contact :
Séverine FOURNIER
Mail :
s.fournier@csp.fr

Information

Durée :
3
Date de début :
n/c
Date de fin :
n/c
Prix :
1844
Lieu :
Pau