Responsable de la distribution

Formation

Type de formation :

Thèmes : Commercial - Marketing - Vente

Sous-thèmes : Action Commerciale

Type de formation : Diplôme reconnu par l’Etat au niveau II (Bac +3/+4)., enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles et délivré par le réseau consulaire Negoventis.

Certification / Diplôme : Certifiante

Régions : Île-de-France

Connaissances et Pré-requis

Être titulaire d’un diplôme certifié de niveau III (Bac +2) soit dans le domaine de la vente / commerce / distribution, soit dans tout autre domaine et justifier d’une expérience minimale de 6 mois en vente/ commerce / distribution
Satisfaire aux épreuves de sélection

Objectif

Cette formation a pour objectif d’acquérir les compétences qui permettent d'exercer des fonctions de manager opérationnel dans le commerce et la distribution.

Programme

BLOC 1 - GÉRER ET ASSURER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
  • Exercer une fonction de veille sur son secteur 
  • Mettre en œuvre des enquêtes auprès des clients afin d’évaluer leur niveau de satisfaction et trouver des solutions adaptées aux réclamations
  • Analyser l’ensemble des indicateurs afin de mesurer les opportunités de développement ou d’amélioration, et effectuer le report de son activité
  • Définir le plan des actions opérationnelles et afin de contribuer au développement des ventes et structurer les actions à conduire
  • Organiser la mise en place des actions opérationnelles et suivre leur déroulement
  • Monter un budget prévisionnel en définissant les modalités du retour sur investissement
BLOC 2 - GÉRER ET ORGANISER LES SURFACES DE VENTE ET DE STOCKAGE
  • Analyser les résultats des ventes à partir des indicateurs et des tableaux de bords
  • Négocier avec sa direction l’emplacement et les lieux de vente et de stockage, en développant un argumentaire
  • Contrôler la présentation et la valorisation des produits/services en s’assurant des règles QHSE
  • Vérifier la conformité des actions et des animations promotionnelles
  • Effectuer des inventaires
  • Etablir les procédures à suivre pour la gestion et le déplacement des stocks jusqu’au lieu de vente, en respectant les normes et caractéristiques propres aux conditions d’entreposage et de déplacement
  • Etablir des commandes auprès des fournisseurs, des centrales d’achat, en respectant les procédures et les délais de livraison
  • Rendre compte de son activité
BLOC 3 - MANAGER UNE ÉQUIPE
  • Anticiper les besoins en personnel sur l’année et collaborer au processus de recrutement
  • Organiser le travail à effectuer en établissant des plannings et en déterminant les tâches de chacun
  • Vérifier et transmettre les données sociales aux services administratifs de gestion des congés et de paie
  • Mobiliser ses équipes afin de les impliquer dans le développement et la productivité de l’unité, superviser le travail produit par ses équipes
  • Contribuer à la formation de ses collaborateurs, réaliser les entretiens annuels d’appréciation
  • Gérer les litiges

Public

Cadres, futurs cadres souhaitant évoluer dans le domaine de la distribution

Organisme

Logo Sup de Vente SUP DE VENTE

Adresse :
6/8 avenue de la Porte de Champerret 75017 Paris
Téléphone :
01 55 65 50 24
Site Web :
www.supdevente.fr
Nom du contact :
Martine Droogmans
Mail :
formationcontinue@supdevente.fr

Information

Durée :
43 jours répartis sur 10 mois
Date de début :
2019-10-14
Date de fin :
2020-07-08
Prix :
8 300 €
Lieu :
Paris - Porte de Champerret