Révolutionner l'Engagement Client et la Cohésion d'Équipe dans le Secteur Cosmétique

Formation

Type de formation :

Thèmes : Communication

Sous-thèmes : Communication

Type de formation : Formation Professionnelle

Régions : Île-de-France

Connaissances et Pré-requis

Aucune

Objectif

SA & Consultants est certifiée Qualiopi au titre des catégories d'actions suivantes :

• Les actions de formation
• Les bilans de compétences

Process Communication Model®(PCM) offre une stratégie innovante pour transcender l’interaction client et dynamiser la synergie d’équipe. En adaptant les principes de communication au cœur du secteur cosmétique, cette approche promet d’enrichir la relation client et de solidifier l’esprit d’équipe, essentiels pour une entreprise qui se distingue.

• Des interactions sur-mesure, basées sur une analyse précise des profils clients et des membres de l'équipe, élèvent l'expérience à un niveau d'excellence, cultivant un sentiment profond d'appartenance et de reconnaissance mutuelle.
• L'harmonisation des modes de communication au sein des équipes et vers la clientèle permet d'instaurer des dialogues plus authentiques et efficaces, boostant l'efficacité opérationnelle et l'engagement client.

“Révolutionner l’Engagement Client et la Cohésion d’Équipe dans le Secteur Cosmétique avec le Process Communication Model®” est la clé pour forger une entreprise résiliente, animée par la passion de ses équipes et l’adhésion de sa clientèle.

• Développer une compréhension plus fine de soi et de vos interlocuteurs.
• Mettre en place des conditions de réussite .
• Prévenir les pièges de la Mécommunication.
• Gérer les situations de stress et de tension.

Programme

https://cosmeticarchitects.fr/revolutionner-lengagement-client-et-la-cohesion-dequipe-avec-pcm/

Public

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