Daniel GUERARD

Présentation

MON EXPERIENCE: 20 ans dans de grands groupes ou j ai opéré principalement dans le secteur COMMERCIAL et le domaine du MANAGEMENT OPÉRATIONNEL..ancien animateur, manager commercial, directeur de succursale, directeur de réseau, directeur de la formation et du recrutement. AUJOURDHUI : Consultant formateur depuis 18 ans. Basé sur ILE DE FRANCE ET RÉGION RHÔNE ALPES MA PEDAGOGIE: développer les compétences des salariés au travers de formations dynamiques et interactives, en favorisant l’échange, la participation, les mises en situation, l’analyse, la mise en place de plans de progrès et de suivi. MON OBJECTIF: Apporter aux entreprises des solutions concrètes et une valeur ajoutée immédiate. MES DOMAINES D’INTERVENTIONS: Prospection commerciale, Techniques de ventes, Négociation commerciale, Accueil, physique et téléphonique, Vente par téléphone, gestion des conflits au téléphone, reception et emission d'appel, prise de rendez vous par telephone, Communication orale, Gestion de la relation Client et de la qualité de service, Devenir manager, Management, Management par la performance et les compétences, Animation d'équipes, Développer son leaderschip, Cohésion d\équipe, Prévention et résolution de situations complexes ,Gestion des conflits, formation de formateurs, Développement personnel, conduite de réunion, qualité de la relation client, MES REFERENCES : Organismes de formation reconnus (FRANCE ,DOM,TOM, MAROC), Banques et Assurances, OPCA, Distribution, Sociétés de services,Finance, Hotellerie, Industrie, Organismes semi-public, Écoles Supérieures de Commerce. (Coordonnées sur demande).

• Date de naissance : 26 mars 1952
• Années d'expérience : 18
• Mobilité : Internationale
• Milieu(x) d'intervention : Entreprise, Contrat de qualification, Demandeurs d'emploi
• Statut : Indépendant
• Tarif Journalier Intervention : de 450 a 525 EUR
• Facturation : Facture sans TVA
• Mobilité Régionale : Île-de-France, La Réunion, Rhône-Alpes, D.O.M., T.O.M., Toutes les régions,