Anticiper pour agir face à la pression du quotidien

Formation

Type de formation :

Thèmes : Commercial - Marketing - Vente

Régions : Toutes les régions

Connaissances et Pré-requis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Objectif


Identifier ses sources de pression pour agir au bon endroit.
Prendre du recul face à la pression liée à l'urgence et à la surcharge d'activité.
Acquérir une méthodologie et des outils pour anticiper au quotidien et agir sereinement face aux imprévus.
Utiliser des techniques pour retrouver sa clairvoyance en cas de pression.

Programme

1/ Prendre du recul face à la pression du quotidien

Identifier ses réflexes personnels face à la pression.
Identifier les sources de pression dans son contexte professionnel.
Reprendre le contrôle en cas de turbulence.
Garder le cap sur la valeur ajoutée de sa mission.
Se donner des critères d'arbitrage pour gérer le volume d'activité et l'urgence des délais.
Appliquer la méthode "LIMITER" pour organiser les journées surchargées.

2/ S’organiser pour réduire la pression liée à la surcharge d’activité

Anticiper les pics d'activité.
Anticiper les temps de déroulement.
Appliquer les 4 principes d'une planification efficace.
Utiliser les 5 leviers d'efficacité pour prendre de la hauteur dans son organisation.

3/ Traiter les imprévus avec sérénité

Repérer les imprévus de sa fonction.
Discerner le traitement à effectuer selon leur impact.
Anticiper la gestion des imprévus pour être plus serein.
Proposer un nouveau fonctionnement à un collègue qui n'anticipe pas.
Oser dire non avec discernement et diplomatie.

4/ Anticiper pour mieux gérer son stress face à la pression

Bousculer ses croyances pour reprendre le pouvoir.
Reconnaître les signaux et les phases de stress pour réagir à temps.
Renforcer sa résistance à la pression en clarifiant sa marge de manœuvre.
Pratiquer le lâcher-prise.
Utiliser des techniques pour rester clairvoyant en situation de pression.
Agir sur son entourage professionnel.

5/ Activités à distance

Pour s’entraîner sur des sujets abordés en formation : un module e-learning "Gestion du temps : savoir dire non aux sollicitations importunes".

Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation : un vidéocast "Gérer efficacement ses e-mails".


Public

Responsable de projet. Responsable des systèmes d'information. Manager et consultant ayant en charge un projet. Assistant contrôleur de gestion projet.