Mieux négocier avec les partenaires sociaux

Formation

Type de formation :

Thèmes : Commercial - Marketing - Vente

Régions : Toutes les régions

Connaissances et Pré-requis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Objectif


Comprendre les enjeux de la négociation sociale.
Connaître le cadre juridique.
Acquérir une méthode de négociation structurante.
Rendre plus efficace sa préparation.
Maîtriser les techniques et tactiques de négociation.

Programme

1/ Activité à distance
Pour s'approprier les apports d'un expert sur un point théorique ou pratique : un vidéocast "L’histoire du syndicalisme en France".
2/ Comprendre enjeux, objectifs et caractéristiques de la négociation sociale

Identifier les spécificités de la négociation sociale.
Identifier ses principales causes d'échec et lister les erreurs impardonnables.
Valider son approche de la négociation sociale.
Faire le point sur le paysage syndical en France.

3/ Maîtriser le cadre juridique de la négociation sociale

Maîtriser les règles de validité des accords.
Aborder tous les thèmes obligatoires réaménagés suite à la loi sur le dialogue social et l'emploi.
Saisir les opportunités de la Loi de Sécurisation de l'Emploi :
accord de maintien dans l'emploi ;
mobilité.
Inviter les partenaires.
Replacer le rôle du CE dans la négociation.
Rédiger et déposer un accord.

4/ Préparer stratégiquement ses négociations

Définir ses objectifs, les enjeux et les hypothèses.
Concevoir son plan de secours.
Diagnostiquer les rapports de force.
Élaborer différents scénarios en fonction des Zones d'Accord Possible (ZAP), concessions acceptables.
Mettre en œuvre son plan de communication.

5/ Conduire efficacement ses négociations

Démarrer la négociation et se mettre d'accord sur la méthode.
Mener les concertations préalables et valider ses scénarios.
Varier ses techniques : rythme des concessions, gestion du temps.
Utiliser les techniques de communication adaptées : les techniques d'argumentaires, questionnement…
Adopter des comportements efficaces.
Sortir des situations de blocages et des logiques d'affrontement.

6/ Activités à distance
Pour s'approprier les apports d'un expert sur un point théorique ou pratique : sept vidéocasts "Problématiques et positionnement actuels des grandes centrales syndicales".

Public

Manager, manager-coach, cadre, chef de projet, formateur qui exercent une activité professionnelle exigente en qualité relationnelle.