Concevoir des dispositifs de formation

Formation

Type de formation :

Thèmes : Commercial - Marketing - Vente

Régions : Toutes les régions

Connaissances et Pré-requis

Une première expérience en conception de formation est préalable de tirer le meilleur profit de ce stage

Objectif


Identifier le besoin de formation et élaborer le cahier des charges du dispositif.
Construire l’architecture du dispositif pédagogique.
Lancer l’appel d’offres et sélectionner les prestataires.
Valider la conception pédagogique.

Programme

1/ Qualifier le besoin et élaborer le cahier des charges du dispositif

Utiliser un protocole d’entretien avec les commanditaires.
Construire le cahier des charges : structure, prise en compte des enjeux et du contexte.
Définir les critères de réussite.

2/ Construire l'architecture du dispositif pédagogique

Identifier les différentes modalités de formation.
Anticiper le coût, les avantages et inconvénients de chaque modalité : présentiel, distanciel, formation terrain.
Intégrer les différentes déclinaisons de e-learning : modules, vidéos, classes virtuelles, MOOC …
Intégrer les situations de travail réelles et le collaboratif : le "modèle 70-20-10".
Bien mixer les différentes modalités, en présentiel et à distance.
Choisir les modalités d'évaluation et de suivi.

3/ Lancer un appel d’offres et sélectionner un prestataire

Lister les prestataires potentiels.
Rédiger l'appel d'offre (secteur privé).
Définir les critères pertinents de sélection sur appel d’offres.

4/ Valider les supports de formation

Définir les livrables attendus de la conception et leurs spécifications.
Utiliser une grille de validation d'un module présentiel.
Utiliser une grille de validation d'un module e-learning.

5/ Piloter le déploiement du dispositif

Définir le plan de communication associé au projet.
Organiser les instances de pilotage du projet.
Surveiller les paramètres coûts-qualité-délais.
Valoriser les résultats de la formation.

6/ Activités à distance

Pour s'approprier les apports d'un expert sur un point théorique ou pratique :

un @expert "Former des adultes, oui, mais comment apprennent-ils ? " ;
un @expert "Peut-on motiver à apprendre ?".

Pour partager un retour d’expérience à l’issue de votre formation : une visio formation.

Public

Commercial qui va être nommé chef de vente. Chef de vente en poste depuis quelques mois.