Le marketing opérationnel

Formation

Type de formation :

Thèmes : Commercial - Marketing - Vente

Sous-thèmes : Marketing Opérationnel

Type de formation : Intra-entreprise

Certification / Diplôme : Certifiante

Régions : Île-de-France

Connaissances et Pré-requis

Pas de prérequis nécessaires.

Objectif

 

S’approprier l’ensemble des outils permettant de bâtir un plan marketing opérationnel multicanal.
Acquérir les principes clés pour construire les arguments clients et les messages clés.
Utiliser les différents outils de promotion et de communication en multicanal.
Mettre en perspective chaque outil dans une logique de création de valeur pour le client et pour l’entreprise.

 

S’approprier l’ensemble des outils permettant de bâtir un plan marketing opérationnel multicanal.

Acquérir les principes clés pour construire les arguments clients et les messages clés.

Utiliser les différents outils de promotion et de communication en multicanal.

Mettre en perspective chaque outil dans une logique de création de valeur pour le client et pour l’entreprise.

Programme

 

TRADUCTION DE LA STRATÉGIE MARKETING EN PLAN D’ACTION MARKETING
OPÉRATIONNEL
Démarches, étapes clés.
La segmentation des marchés et la segmentation opérationnelle.
Le champ d’action du marketing opérationnel.
DÉFINITION DE LA STRATÉGIE MARKETING OPÉRATIONNEL
Comment établir une stratégie de ciblage efficace.
Allocation du budget et des moyens.
La stratégie de communication.
CONSTRUCTION DE MESSAGES ATTRACTIFS PRINT ET WEB
Composition du message.
Création de valeur pour le client par l’argumentation et les messages.
L’adaptation aux nouvelles motivations d’achats des clients .
Traduction des caractéristiques des produits/services en bénéfice pour le client.
LE PLAN MARKETING OPÉRATIONNEL MULTICANAL
Les étapes clés.
Les différents supports du plan multicanal : promotion des ventes ; marketing direct ; salons et événementiel ; plaquettes commerciales, etc.
Les structures types de plans marketing opérationnels.
LA PLACE DU WEB ET DES MÉDIAS SOCIAUX
E-mailing et e-newsletter.
Les facteurs clés de succès d’un site Web.
Le référencement naturel ou payant.
Les réseaux sociaux et les blogs d’entreprise.
Le marketing viral autour de ses produits et marques.
L’inbound marketing pour attirer les clients et prospects.
LA RELATION MARKETING VENTE
Les moments de la synergie marketing-vente et relation client.
Les argumentaires de vente.
Les autres outils : catalogue, plaquette…
Le book marketing-ventes.
L’ANALYSE DES RÉSULTATS
Mesure de la réussite.
L’exploitation opérationnelle du bilan des actions.

 

TRADUCTION DE LA STRATÉGIE MARKETING EN PLAN D’ACTION MARKETING OPÉRATIONNEL

Démarches, étapes clés.

La segmentation des marchés et la segmentation opérationnelle.

Le champ d’action du marketing opérationnel.

DÉFINITION DE LA STRATÉGIE MARKETING OPÉRATIONNEL

Comment établir une stratégie de ciblage efficace.

Allocation du budget et des moyens.

La stratégie de communication.

CONSTRUCTION DE MESSAGES ATTRACTIFS PRINT ET WEB

Composition du message.

Création de valeur pour le client par l’argumentation et les messages.

L’adaptation aux nouvelles motivations d’achats des clients.

Traduction des caractéristiques des produits/services en bénéfice pour le client.

LE PLAN MARKETING OPÉRATIONNEL MULTICANAL

Les étapes clés.

Les différents supports du plan multicanal : promotion des ventes ; marketing direct ; salons et événementiel ; plaquettes commerciales, etc.

Les structures types de plans marketing opérationnels.

LA PLACE DU WEB ET DES MÉDIAS SOCIAUX

E-mailing et e-newsletter.

Les facteurs clés de succès d’un site Web.

Le référencement naturel ou payant.

Les réseaux sociaux et les blogs d’entreprise.

Le marketing viral autour de ses produits et marques.

L’inbound marketing pour attirer les clients et prospects.

LA RELATION MARKETING VENTE

Les moments de la synergie marketing-vente et relation client.

Les argumentaires de vente.

Les autres outils : catalogue, plaquette…

Le book marketing-ventes.

L’ANALYSE DES RÉSULTATS

Mesure de la réussite.

L’exploitation opérationnelle du bilan des actions.

Public

Personnes en charge du marketing.