Dépassionner et gérer efficacement les conflits | Certification TKI®

Formation

Type de formation :

Thèmes : Ressources - Humaines-Personnel

Sous-thèmes : Ressources Humaines

Type de formation : Inter

Régions : Toutes les régions

Connaissances et Pré-requis

- Travailler dans les Ressources Humaines et/ou l'accompagnement des personnes - Maîtriser la conduite d'entretien

Objectif

Ce programme vous permet d'acquérir les connaissances nécessaires pour utiliser le modèle TKI dans la gestion et la résolution constructive des conflits, et des compétences pratiques pour aider vos clients ou collaborateurs à faire appel à différents styles de gestion des conflits selon les exigences des situations rencontrées. Il permet de prendre conscience des alternatives qui existent, parfois bien plus efficaces que les modes utilisés par habitude. De ce fait, cela ouvre la possibilité de trouver des issues constructives aux conflits, de gagner du temps de médiation et d'améliorer la productivité.

The Myers-Briggs Company est l'organisme officiel délivrant la certification TKI.

Programme

Contenu pédagogique :
- Introduction générale
- Conflit vs conflits au travail
- Structure de base : les 5 modes de gestion des conflits
- Structure du rapport TKI
- Utiliser le TKI en entretien : méthodologie de l'entretien
- Conflits personnels et modes de gestion des conflits
- Gestion des conflits dans le groupe
Sessions à venir :
03 février 2021 | A distance
09 avril 2021 | A distance
22 juin 2021 | A distance

Plus de dates et de détails sur le programme : https://eu.themyersbriggs.com/fr-FR/Training/Managing-Conflict-Using-the-TKI---virtual-programme?src=focusrh

The Myers-Briggs Company dispose de statut « référençable » en tant qu'organisme de formation dans Datadock.

Public

Cette formation s'adresse aux : Spécialistes en ressources humaines, qu'ils exercent en entreprise ou en cabinet-conseil, professionnels de la formation et du développement personnel, coachs, conseillers d'orientation.