Mesurer les impacts du digital sur les pratiques RH

Formation

Type de formation :

Thèmes : Ressources - Humaines-Personnel

Sous-thèmes : Ressources Humaines

Type de formation : Inter

Régions : Toutes les régions

Connaissances et Pré-requis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis digitaux

Objectif

Comprendre l'impact de la digitalisation des RH et en connaitre les grands champs d'application : e-recrutement et réseaux sociaux, digital learning, SaaS /ERP, outils collaboratifs, de gestion des compétences et des talents
Intégrer les quatre étapes de la réussite d'un projet numérique
Sécuriser sa trajectoire digitale par la charte du droit à la déconnexion
Maitriser les nouveaux modes de travail à distance

Programme

Jour 1

matin

Introduction
Tour de table : présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement
Comprendre le champ d'application de la digitalisation sur les métiers et les processus RH
Partager un état des lieux
tour de table et synthèse des attentes : mieux se connaître et mieux situer le sujet au sein des entreprises présentes
les moteurs de la transformation numérique
Identifier l'impact du digital sur les pratiques RH :
les nouveaux usages
les nouvelles tendances
Cartographier les compétences RH attendues et les métiers émergents dans le cadre de la digitalisation de la fonction
impact sur le recrutement : le e-recrutement et le on-boarding
impact sur la formation : le digital Learning
impact sur les modes de collaboration et l'organisation en lien avec les changements de business model
impact de la data sur la fonction RH : analytics, élaboration des tableaux de bord
Le DRH, pivot et pilote d'une transformation digitale réussie :
mesurer la culture digitale de son entreprise
identifier la maturité digitale de son entreprise ainsi que sa capacité à absorber les disruptions induites
aligner la culture numérique de l'entreprise avec le business model et le modèle managérial
(re)dynamiser le lien avec les personnes pour éviter la déshumanisation de la relation par les process
Prévoir un plan d'actions, étape par étape :
définir le calendrier, les objectifs concrets court terme, les équipes impliquées
dégager les ressources et les moyens
mobiliser le comité de direction
Atelier : les 4 étapes de la réussite d'un projet numérique RH (stratégie, processus, choix des outils et mise en œuvre)
après-midi

Identifier les différents outils et moyens techniques à la disposition des RH
La banalisation des plateformes collaboratives et des réseaux sociaux d'entreprise, les outils collaboratifs de knowledge management, espaces partagés et gestions de projets ?
Le renouvellement en profondeur des applications SIRH de gestion induit par la DSN et le prélèvement à la source (GTA / Paie / workforce planning)
Les outils spécifiques de gestion des talents et de learning management
Les modalités de mise en oeuvre avec les méthodes agiles
Les nouvelles tendances et innovations : chatbots, agents conversationnels et blockchain
Exemples concrets d'outils : suites logicielles RH en SaaS et ERP
Maîtriser les projets et sécuriser sa trajectoire digitale
Mettre en œuvre sa trajectoire digitale
structurer un projet numérique aligné avec la stratégie
prioriser les évolutions et choisir les solutions adaptées
organiser puis piloter la mise en œuvre
mobiliser l'ensemble des acteurs
communiquer pour construire une marque employeur cohérente
Amortir l'impact des ruptures liées au digital et en rapport au cadre juridique du code du travail :
nouveaux rythmes : la porosité du temps de travail
nouveaux espaces : l'ubiquité des lieux de travail
automatisation et robotisation (IA), vers une RH augmentée ?
nouvelles collaborations : la symétrie des attentions et le peer to peer remplaceront-t-elles la hiérarchie ?
La sécurisation des données personnelles :
gestion des données personnelles des salariés et nouveau règlement européen (RGPD / GDPR)
lourdes obligations de l'employeur
rôle de la fonction RH dans la dématérialisation des documents administratifs du personnel
Le droit à la déconnexion pour limiter la surchage cognitive :
les règles fondamentales liées au temps de travail et au temps de repos
comment se déconnecter concrètement ?
les bonnes pratiques des entreprises
Atelier : élaborer sa charte du droit à la déconnexion
Jour 2

matin

Déployer les nouvelles pratiques et le télétravail
Les NWoW « New Ways of Working », ou nouvelles formes d'organisation du travail, réinventent la vie au bureau.
La mutation des open space et des espaces collaboratifs, le coworking et le télétravail
Zoom sur le télétravail :
une nouvelle façon de travailler et de collaborer
un cadre juridique révisé
les étapes pour mettre en place le télétravail dans sa structure
donner du sens au management à distance
Mettre en avant les opportunités et anticiper les risques :
accroître l'efficacité et la rentabilité
favoriser l'agilité et la coopération
limiter les débordements
identifier les profils adaptés
Atelier : quels outils et pratiques pour manager une équipe à distance ?
Attirer et fidéliser les talents, mobiliser l'intelligence collective et animer les réseaux
Les habitudes de la sphère privée s'invitent dans la sphère professionnelle
Intégrer les avantages :
favoriser le collectif et le collaboratif (créer ses propres communautés)
travailler l'attractivité et la marque employeur
faciliter le travail et le relationnel à distance
favoriser l'information continue et immédiate
Élaborer la mise en oeuvre :
intégrer les réseaux sociaux à sa stratégie RH
sélectionner l'outil adéquat en fonction du besoin final (chat, espaces numériques partagés, social learning)
community manager et le rôle de modérateur de la fonction RH : classer, sécuriser, canaliser
Atelier : mini Hackaton sur la gestion des Talents
après-midi

Accompagner la révolution du savoir et sa transmission : le digital Learning
L'accès au savoir en pleine mutation : un nouveau lieu :
l'accélération des vidéos en ligne, tutoriels de la sphère privée à la sphère professionnelle
La prééminence des nouveaux formats numériques:
les vidéos, les audios /podcast, les tutoriels
design thinking et outils training
l'impact des bots
Les nouveaux modes d'apprentissage :
la gamification / serious Games
le collaboratif / social learning
la formation en temps réel et les expériences de on-job learning
Le cadre légal :
la réforme de la formation
le rôle du CPF pour rendre les salariés acteurs de leurs parcours
les acteurs : OPCA et l'agence France Compétences
Utiliser l'outil adapté à l'objectif d'apprentissage fixé :
le MOOC / COOC
le mobile learning
la réalité virtuelle et les videos 360°
l'arrivée de l'adaptive learning: formation et Big Data
Atelier : le design thinking au service de la formation
Conclusion
Engagements : chaque participant défini ses engagements et son plan d'actions
Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression

Public

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