Manager les projets RH

Formation

Type de formation :

Thèmes : Ressources - Humaines-Personnel

Sous-thèmes : Ressources Humaines

Type de formation : Inter

Régions : Toutes les régions

Connaissances et Pré-requis

Les participants devront venir avec leurs ordinateurs portables

Objectif

Assimiler les grands principes de la gestion de projet
S'approprier outils et méthodes pour conduire un projet à vocation RH : le structurer, assurer et optimiser son déroulement
Cadrer, planifier et mettre en œuvre le projet
Élaborer son propre plan de communication à partir d'un projet professionnel

Programme

Jour 1

matin

Introduction
Tour de table : présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement
L'essentiel de la gestion de projets : maîtriser les grands principes
Les différents courants méthodologiques :
les méthodes waterfall
le courant des méthodes agiles
À chaque projet son organisation :
connaître le vocabulaire spécifique et parler un même langage
les 3 critères d'un projet : coût, qualité, délai
les acteurs d'un projet : la maîtrise d'œuvre, la maîtrise d'ouvrage, les équipes projets, les parrains et les sponsors
les outils de la gestion de projet : les outils de planification, les indicateurs de suivi.
la typologie de projet RH: recrutement, formation, événementiel, GPEC, SIRH...
Piloter une équipe projet en toutes circonstances :
équipe dédiée / ressources ponctuelles : motiver et communiquer pour assurer le niveau d'engagement
pilotage à distance : outils et bons réflexes pour assurer la continuité des projets
Simulation par un cas fictif de projet d'entreprise afin d'assimiler les grands principes de la gestion de projet
après-midi

Mise en œuvre de la démarche projet : cadrer pour mieux se préparer
Évaluer la faisabilité du projet et décider de la pertinence du projet à partir d'un SWOT
Réaliser le recueil de besoins :
identification des cibles directes et indirectes
les différentes techniques de recueil de besoins (questionnaire, interview, atelier) et méthodes simples (user case simplifiées, QQOQCCP)
Définir les objectifs et les fonctionnalités :
à partir de la synthèse des besoins, formaliser et hiérarchiser les objectifs
rédiger une note fonctionnelle (quelles caractéristiques pour quels besoins ?)
se donner une vision globale du projet avec le mindmap
Intégrer les spécificités de la gestion de projet à distance
A partir de sa propre entreprise, les participants sont amenés à et établir leur SWOT, identifier les contraintes du projet, construire son équipe projet, identifier les cibles, mettre en place une méthode pour recueillir et formaliser les besoins
Jeu : « buy a feature »
Jour 2

matin

Concevoir
Consolider le plan d'action :
définir le plan d'action par acteur : utilisation des fiches de lot de tâches et du RACI pour poser les bases d'un bon pilotage
Élaborer le planning et le budget :
budget et planning sont directement liés : une bonne prévision garantit le respect des coûts
comprendre l'agencement des lots de tâches et utiliser les outils spécifiques de la gestion du temps (réseau PERT et diagramme de Gantt)
identifier le chemin critique de son projet pour prendre les bonnes décisions
construire un budget, comprendre les coûts cachés, penser le budget et les indicateurs de ROI dans la même logique
Manager les risques :
définir un risque
identification des risques : les méthodes déductives, les méthodes créatives (Ishikawa, 5P)
mesure du risque : calcul de la criticité
manager le risque : techniques de réduction de la criticité
Formaliser les outils et process de réalisation : présentation de solutions collaboratives adaptées à la gestion de projet à distance et sur site
Chaque participant est amené à jouer son user-stories
A partir de son cas d'entreprise, les participants sont amenés à lister les activités nécessaires à la réalisation du projet, présenter leur ordonnancement et définir leur chemin critique. Ils devront également valoriser le temps de travail, analyser leurs risques et proposer des préconisations.
après-midi

La communication sociale associée au projet
Mesurer la sensibilité sociale et la complexité technique d'un projet
Identifier l'ensemble des acteurs concernés
Positionner les acteurs à l'égard du projet : en faveur ou poser
Construire un plan de communication
Les effets attendus de la communication
Les différentes formes de communication sociale
Le plan de communication
Les fiches actions de communication
Mise en œuvre de la communication sociale
Accompagner un projet sur un sujet socialement sensible
Exemple de la réorganisation d'un service
Déclinaison de la méthode projet en pratique
Exercice d'application: élaborer son propre plan de communication à partir d'une situation professionnelle. Débriefing collectif et recommandations de l'intervenante
Conclusion
Engagements : chaque participant défini ses engagements et son plan d'actions
Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression

Public

Tout collaborateur RH amené à travailler en mode projet et/ou à distance (télétravail, multi-sites)