Gestionnaire en maintenance et support informatique

Formation

Type de formation :

Thèmes : Informatique - Système d'Information

Sous-thèmes : INFORMATIQUE INDUSTRIELLE

Type de formation : inter

Régions : Toutes les régions

Connaissances et Pré-requis

Etre titulaire d'un bac (ou d'un titre de niveau 4 équivalent) dans le domaine de l'informatique avec une expérience professionnelle de 3 ans

Dérogation possible sur décision du jury d'admission

Objectif

Répondre aux besoins des utilisateurs

Installer et configurer les PC et leurs périphériques

Mettre en place les accès aux réseaux (locaux, intranet, internet)

Maintenir le parc informatique

Assister les utilisateurs dans l’utilisation de l’outil informatique

Programme

Assurer le support utilisateur 
Admnistrer un parc informatique
Déployer un parc informatique
Gérer un parc informatique
Certifier ses compétences de gestionnaire en maintenance et support informatique