Manager Coach
Formation
Type de formation :
Thèmes : Management - Direction
Sous-thèmes : Management Commercial
Type de formation : Formation intra ou sur mesure
Certification / Diplôme : Opérationnelle
Régions : Toutes les régions
Connaissances et Pré-requis
Exercer une activité de manager commercial
Objectif
Programme
• Bien se connaître pour bien manager : les styles de communication.
⚬ Les différents styles de communication
⚬ Les caractéristiques de chaque profil
⚬ Adapter sa communication aux différents profils
• Développer une posture de manager coach
⚬ Définition
⚬ Les 4 axes et les 7 étapes
⚬ Faire grandir les membres de l’équipe
⚬ Faire preuve d’adaptabilité
⚬ Faire preuve de prise de recul
⚬ Motiver ses collaborateurs
⚬ Définir le plan d’actions / plan de progrès individuel
• L’assertivité.
⚬ Définition
⚬ Passation du test de Gordon
⚬ Les bénéfices
• Réussir à déléguer et responsabiliser
⚬ Définition⚬ Préparer / déléguer / suivre
• Savoir féliciter un(e) collaborateur(trice)
⚬ Définition
⚬ Méthode
• Savoir recadrer un(e) collaborateur(trice)
⚬ Définition
⚬ Méthode
Public
Managers commerciaux