Du Nano-training au Rich Learning®: l’innovation au cœur des formations

Répétition, interactivité et jeu : les trois fondamentaux du « Rapid Learning »

Fondée sur le principe de la répétition, le Rapid Learning permet d’acquérir en un temps record des connaissances sur un thème précis. D’une durée d’environ une heure, le module se caractérise par une séance de spots informatifs qui allient mots clés, images chocs et moyens mnémotechniques pour retenir un concept.

Partant du principe que la répétition facilite la mémorisation, chaque formation Rapid Learning se clôt avec la remise d’une carte mémo récapitulant les points clés à retenir sur le sujet abordé.

Ce type de formation s’avère particulièrement intéressant pour former des groupes importants de personnes sur un même thème, rapidement et simultanément.

Lors de l’ouverture du salon de l’Automobile 2010, le groupe Peugeot a ainsi formé 200 hôtes et hôtesses en une heure. « Le Rapid Learning est une méthode d’apprentissage ludique vraiment intéressante qui favorise l’ancrage des messages à faire passer. L’atelier comportemental a conduit à une prise de conscience par les stagiaires des comportements à proscrire ou, au contraire, à favoriser. En ce sens, la formation a été un levier stratégique pour la réussite de l’événement », commente Stéphanie Wirth, Responsable Formation Commerce France Peugeot.

Nano Training : l’auto-apprentissage « minute » sur du multi-canal

Le Nano Training, appelé au Québec « Pilule de savoir », permet à l’apprenant d’acquérir les points essentiels d’un sujet qu’il rencontre fréquemment dans sa fonction, et ce en 15 minutes. Composées de plusieurs supports, les formations Nano Trainings sont construites sur la base de deux mini-vidéos qui montrent les bonnes pratiques et les gestes à éviter, suivies d’un quiz et d’un document récapitulant les points clés à retenir.

CSP Formation propose neuf sujets de Nano trainings tels que l’accueil client, la prise de parole en réunion, l’entretien annuel ou encore le traitement des objections en vente.

Le Rich Learning® : une tendance qui s’impose en parallèle des formations courtes

Des formations courtes agrémentées de nouveaux modes d’apprentissage : telle est l’une des tendances fortes de la formation professionnelle.

L’organisme a ainsi développé des parcours à la carte d’une durée de 3 à 6 mois appelés Rich Learning®. Celui-ci propose des approches pédagogiques multiples : courtes vidéos, tests de connaissances, e-Learning, études de cas… Chacun se forme selon son niveau de connaissances, à son rythme et à volonté, via la plate-forme Internet accessible en permanence.

Convaincu de l’efficacité de ce type de formation, Alstom a opté pour le Rich Learning® pour une formation intra-entreprise au management situationnel pour son site de Valenciennes :
« Les formateurs de CSP Formation montrent une forte capacité d’animation de la formation. Le bilan du Rich Learning® est positif et nous allons continuer sur ce format qui nous a donné entière satisfaction en termes d’efficacité, de coût, de flexibilité. C’est une réussite et je vais proposer aux autres sites Alstom de l’adopter », explique Raphaëlle Faucheux, Responsable Formation Alstom, site de Petite-Forêt.

Année après année, CSP Formation confirme ainsi sa capacité à réinventer des outils pédagogiques pour toujours plus d’efficacité et de plaisir en formation.