La première rencontre avec un coach suivant les différents contextes

Le contrat de coaching est, avant tout, une aventure humaine, une rencontre de personne à personne, et il est indispensable, quel que soit le contexte, de pouvoir choisir son coach. Vous allez passer quelques heures enfermé dans une pièce avec lui, à parler de sujets finalement assez personnels, il est préférable que « ça matche » entre vous !

Qui demande cette première rencontre ?

Le dirigeant, le manager, le DRH pour les salariés et collaborateurs, mais également la personne qui souhaite bénéficier de cet accompagnement.

Chez CapRésilience http://www.capresilience.fr/  il y a des salariés qui nous sollicitent, à titre privé, et qui vont ensuite présenter leur projet de coaching auprès de leur hiérarchique, mais nous avons aussi de très belles collaborations avec des DRH et des managers qui proposent cette première rencontre à des salariés qui n’avaient pas obligatoirement identifié ce format d’accompagnement dans leurs attentes. http://www.capresilience.fr/a-propos-de-nous/nos-clients/

De quoi parle-t-on lors de cette première rencontre ?

Le futur coaché explique son objectif, le contexte dans lequel il s’inscrit, les problématiques qu’il rencontre pour l’atteinte et ce qu’il attend du coach. Il peut évoquer ses objections et poser toutes les questions qu’il veut au coach sur son parcours, ses outils et méthodes de travail, sa définition du coaching. Le coach spécifie  "ce qu'il peut apporter" et "ce qui n'est pas de sa compétence", par exemple faire le distinguo entre un cadre coaching et un besoin de thérapie, il pourra donner un plan de ce que le coaché travaillera au regard de son objectif, et il indiquera le nombre de séances, la régularité, le lieu, le principe de confidentialité. Vous pouvez retrouver toutes ses informations sur le déroulé du contrat de coaching sur notre site : http://www.capresilience.fr/coaching/

Est-ce qu’il y a un coût ?

Chez CapRésilience cette rencontre est offerte, qu’elle soit à l’initiative de la personne ou de l’Entreprise. Le futur coaché reste libre de rencontrer d’autres coachs du réseau CapRésilience ou de choisir le premier coach qu’il aura rencontré.

Avez-vous des coachs un peu partout en France ?

Sur Paris, une dizaine de coachs sont disponibles pour répondre aux attentes des Entreprises, sur des équipes comme sur de l’individuel. Notre réseau est présent également à Nantes, Lille, Avignon, Gap, Brussels. Tous nos coachs sont formés et certifiés Maitre-Praticien PNL par CapRésilience : http://www.capresilience.fr/formation/coach-master-pnl/

Dans le cas d’une demande de coaching d’équipe ?

Cette première rencontre se fait avec le supérieur hiérarchique qui a identifié les problématiques, et le coach pourra également rencontrer une ou deux personnes de l’équipe pour avoir une vision globale de la situation.

Et après ? Le contrat ?

Etant en cours de certification ISO 9001 et 29990 (prévue en décembre 2013) nous suivons la procédure déontologique de mise en place du contrat, comme par exemple la réunion tripartite avec le futur coaché, son supérieur hiérarchique un responsable RH et le coach. Généralement le contrat est d’une dizaine de séances de 1h30 à 2h suivant le niveau de poste, l’objectif, et le contexte. Tout est évidement acté par la signature d’un contrat en bonne et due forme une fois que toutes les parties sont en accord.

CapRésilience – Coaching et formation Isabelle legueurlier 06 74 53 01 57 – 01 43 63 79 47 ile@capresilience.fr