- Premier constat : la réforme est loin d'être comprise par tous. « De nombreuses PME à qui nous avons envoyé le questionnaire nous ont avoué ne rien y comprendre », constate Xavier Masse, fondateur de Tendance RH, lors de la présentation des résultats de l'enquête. Le manque d'information est général : 57 % des responsables de formation (RF) et DRH interrogés ne connaissent pas l'ANI 2008.
« Le DIF ne marche pas »
- Seulement 14,9 % des entreprises interrogées ont déjà utilisé le DIF au moins une fois depuis 2004. « Les entreprises ne voient pas tellement ce qu'elles peuvent retirer du DIF », précise Xavier Masse. De là à en conclure qu'elles ne se montrent pas spécialement pressées de le proposer à leurs salariés... « Gare aux raccourcis, prévient François Rebeix, directeur de la formation chez Sodexo France. Environ 20 % de nos salariés dont la demande de DIF a été validée ne se rendent pas à la formation le jour prévu pour diverses raisons : parce qu'ils ont changé d'avis, n'ont pas le temps... ».
« Contrat et période de professionnalisation plébiscités »
- « Le contrat de professionnalisation, mis en place par 58 % des entreprises interrogées, est bien perçu. Les 230 euros par mois durant 6 mois touchés par l'entreprise contribuent à cette image positive, note Xavier Masse. Quant à la période de professionnalisation, c'est un bon dispositif car elle renforce les parcours de formations individuels. 48 % des entreprises l'ont instaurée ».
Encore trop de lourdeurs administratives
- Que ce soit pour le DIF ou la VAE, les entreprises considèrent que la lourdeur des formalités administratives - avec des formulaires de demande de prise en charge qui varient d'un OPCA (Organisme paritaire collecteur agréé) à un autre ! - reste un frein.
Des budgets « formation » stationnaires, voire en baisse en 2009
- Crise oblige, les budgets "formation" de la plupart des entreprises devraient, au mieux, stagner en 2009 : 58 % des entreprises envisagent un budget « si possible constant », 27 % un budget « en baisse » de 15 % en moyenne.
Du "RF" au "REF"
- 84 % des entreprises estiment que le métier de responsable Formation va évoluer vers un métier de responsable Emploi Formation. En effet, la formation continue des salariés est de plus en plus gérée dans un objectif d'employabilité.
Des managers de proximité qui ne jouent pas toujours leur rôle
- 51 % des responsable Formation et DRH pensent que les managers de proximité ne jouent pas suffisamment leur rôle de vecteur d'information auprès de leurs équipes à propos de la formation. Il faut dire qu'un collaborateur en formation, c'est un membre de l'équipe en moins.
En conclusion
- Les entreprises aimeraient, entre autres, des dispositifs plus simples et flexibles, une information accrue, une homogénéisation des relations avec les OPCA et que ces mêmes OPCA puissent développer des prestations de conseil. Les entreprises veulent que l'argent collecté dans le cadre de la formation professionnelle serve uniquement à la formation des salariés (et non aux demandeurs d'emploi). Elles ne souhaitent pas une envolée des obligations légales, ce qui représenterait un poids financier supplémentaire. Une donnée particulièrement sensible dans le contexte actuel.
Christina Gierse
* Enquête "Réformes de la formation professionnelle : ce que souhaitent les entreprises" réalisée entre le 1er octobre et le 15 novembre 2008 auprès de 180 entreprises, de toutes tailles et tous secteurs.
http://www.tendancerh.fr

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