Avec la récession économique, des séminaires estampillés « anti crise » ont fait leur apparition dans les catalogues des organismes de formation. Simple effet d’annonce ou véritable remède ? Nous avons posé la question à Marion Emin, chef de projet chez Demos Consulting. Quelles sont les formations « anti-crise » que l’on peut trouver dans les catalogues ? - Nous avons mis en place à destination des comités de direction et des managers d'entités des ateliers de réflexion stratégique d’une journée qui ont pour objectif d'aider les participants à poser un diagnostic du contexte interne et externe de leur entitéset à élaborer des stratégies de sorties de crise.
Dans le même ordre d’idées, nous proposons un cycle de formations-actions autour de cinq thématiques : gestion des compétences, définition d’une stratégie de sortie de crise, émergence d’un nouveau leadership pour relever les défis imposés par la crise, redynamisation des équipes via l'innovation et mise en place des conditions de résilience qui doivent permettre de faire le deuil du passé. Tous ces thèmes figurent dans les catalogues traditionnels ! - Oui c’est vrai, mais nous les avons revisités à travers le prisme de la crise afin d'apporter des réponses pertinentes aux problèmes rencontrés par les entreprises aujourd'hui, où il est plus que jamais nécessaire de travailler sur ces cinq leviers. Si je prends par exemple le séminaire dédié à la réflexion stratégique, on commence par établir un diagnostic sur l’organisation, pour ensuite mettre en place une stratégie offensive qui doit permettre à l’entreprise de retrouver une plus grande marge de manœuvre. Comment sont structurées ces formations ? - Nous fonctionnons de manière transverse, avec des sous-groupes et des débats en plénière, des confrontations de points de vue, du consensus et des plans d'actions individuels. Ces formations sont proposées en inter et en intra, avec une posture très orientée vers le conseil et l’accompagnement. C’est cette orientation qui nous permet d'intégrer les problématiques spécifiques des entreprises et de les accompagner dans la construction de leurs propres solutions. Nous proposons d’ailleurs aussi des séances d'accompagnement opérationnel de deux heures pour la mise en œuvre de ces plans d'action, une démarche qui cette fois s'apparente plus à une forme de coaching. Que recherchent les entreprises qui vous sollicitent pour un accompagnement « anti-crise » ? - La plupart viennent parce qu'elles se sentent perdues et ne savent pas trop comment réagir face à cette crise. Et là, je ne parle pas uniquement de petites PME ! Toutes ces sociétés ont en commun d’avoir mis en place des plans d'action, mais sans penser véritablement en termes stratégiques. L’objectif est donc de les amener à réfléchir sur leurs décisions afin d’apporter une cohérence stratégique globale, en interne et en externe. Propos recueillis par Yves Rivoal




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