Dans sa dualité avec l'intra sur le terrain de la formation professionnelle continue, l'inter-entreprises ne manque pas d'arguments... à condition toutefois de la choisir en toute connaissance de cause. Les explications de Jean Chaillet, directeur général adjoint de CSP Formation. Quels sont les arguments qui militent en faveur de la formation inter-entreprises ? - Son principal avantage, c'est qu'elle offre une formidable occasion de partage d'expérience avec des stagiaires d'autres horizons, et qui se retrouvent sur des fonctions et des problématiques similaires. Elle permet aussi de tester des concepts innovants avant de le déployer à plus grande envergure. Elle coûte aussi souvent moins cher que l'intra sur des publics individuels. Si l'entreprise peut mobiliser en même temps quatre ou cinq collaborateurs, ce ratio s'inverse. Elle s'inscrit enfin dans le cadre de modules clés en main éprouvés la plupart du temps depuis plusieurs années. Le temps de préparation et d'ajustement de programme pour l'entreprise se trouve ainsi réduit à sa plus simple expression. Quelles sont les formations à privilégier en inter ? - L'inter-entreprises convient particulièrement aux publics individuels. Lorsque vous avez quatre ou cinq collaborateurs d'une même entreprise dans un groupe d'une dizaine de stagiaires, cela créé un déséquilibre. L'inter s'impose également dès lors que l'on touche au développement personnel, à la communication... Dans tous ces domaines, le stagiaire aura un travail important à faire sur lui-même. Il le fera plus librement avec des gens qu'il ne connaît pas que devant ses collègues. « Un groupe ne doit pas dépasser une dizaine de personnes » A contrario, quelles sont les formations à déconseiller en inter ? - Lorsque l'on aborde le changement de culture ou l'évolution des comportements, il devient moins pertinent que l'intra. Idem lorsque vous mettez en place un outil informatique développé spécifiquement pour votre entreprise. Vous ne trouverez pas de réponses à ce type de problématique dans des catalogues inter. Sur quels critères doit se baser le choix d'un organisme de formation ? - Il faut d'abord que le prestataire soit reconnu sur son marché et apporte des garanties de confiance. Le programme et les mots clés doivent ensuite parler au stagiaire. Il faut également s'assurer que la formation comprend une première phase d'apprentissage, et une seconde où la théorie sera appliquée aux cas de l'entreprise de chacun des stagiaires. Il est donc important que le groupe ne dépasse pas une dizaine de personnes pour répondre à toutes les attentes. Le rapport qualité-prix doit enfin être évalué par rapport à la durée du programme. Pour une même formation, certains organismes proposeront une session de six jours alors que d'autres se contenteront de trois. Il faut s'assurer que le nombre de jours sera suffisant pour acquérir les premiers apprentissages et faciliter l'auto apprentissage à la fin de la formation. Les formations inter-entreprises sont-elles plus longues qu'en intra ? - Tout à fait. D'abord parce qu'on intervient sur des publics différents, il y a donc un temps d'apprentissage de la relation entre les individus qui est plus long. Ensuite parce que si l'on veut travailler les cas de chacun dans un groupe d'une dizaine de stagiaires, cela multiplie immanquablement le nombre de situations possibles. En ce qui nous concerne, on estime qu'en inter, une durée de trois jours est idéale par rapport au nombre de messages à intégrer. Yves Rivoal CSP Formation, troisième acteur français, intervient depuis 39 ans sur le marché de la formation professionnelle. Il forme plus de 50 000 stagiaires par an et appartient au groupe d'Edition Lefebvre Sarrut (ELS) qui rassemble des marques de l'édition et de la formation professionnelle comme les Editions Législatives, Francis Lefebvre, Dalloz...

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