Comment définir le ROI d'une formation digitale ?

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La formation, c'est un investissement. Il est donc essentiel pour tout formateur ou service RH qui se lance dans le digital learning d'en mesurer le ROI.

Comment s'y prendre ? Pour vous éclairer, Noria Larose, Directrice de Nell & Associés et membre du Forum des acteurs de la formation digitale, revient sur les étapes à suivre. 

Un retour sur investissement (ROI) pour une formation digitale, c'est quoi ?

Pour définir ce que représente un retour sur investissement dans une formation, il est avant tout nécessaire de revenir aux bases. De manière générale, un ROI se calcule en divisant le bénéfice par le coût. Le retour sur investissement d’une formation digitale devrait donc être basé sur le coût de la formation et sur le gain généré en retour...

 

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