Le 1er octobre 2008 Les entreprises qui proposent des formations en ligne à leurs salariés sont "relativement jeunes dans ce type d'expérience" puisque "70% d'entre elles ont investi dans le e-learning seulement après 2005". Cette "adhésion récente" peut expliquer que les deux tiers des entreprises interrogées consacrent "seulement 5% du budget formation" au e-learning et que "pour 52% d'entre elles, moins de 5% des salariés sont concernés". Pour l'édition 2008 de cette étude, réalisée depuis 2001, environ 2 000 entreprises ont été interrogées, soit dix fois plus que les années précédentes. Des disparités selon la taille des entreprises... - L'utilisation du e-learning est d'autant plus importante que l'entreprise est grande: cette modalité de formation concerne 21,4% des entreprises de 500 à 999 salariés et 31,2% des entreprises de plus de 1 000 salariés, alors qu'"à peine 10% des entreprises de moins de 100 salariés y ont eu recours" en 2007.
Pour le Préau et l'Ofem, "ce constat est d'autant plus préoccupant que le e-learning pouvait apparaître comme une alternative permettant aux plus petites PME de former leurs salariés sur le poste de travail, évitant les dysfonctionnements souvent préjudiciables liés à leurs déplacements vers les centres de formation. Dans les faits, cette faible proportion reflète le plus souvent la méconnaissance des employeurs en matière de besoins de formation et de possibilités de financement." Par ailleurs, "le DIF n'a pas favorisé le développement des formations en e-learning". ... et selon les branches - Cette tendance se retrouve au niveau des branches, puisque celles où "le poids des grands groupes est important, telle la fabrication d'équipements électriques et électroniques, la banque-finance ou la chimie, affichent des taux relativement élevés de formations en ligne: respectivement 21,4%, 20% et 19,1%". L'étude note cependant que "les entreprises de réparation et de vente automobile s'impliquent davantage malgré une forte proportion de PME de moins de 200 salariés: 38,6% d'entre elles ont formé leurs employés par des méthodes e-learning. Cette politique de formation est en fait impulsée par les grands constructeurs auprès des concessionnaires, garages et revendeurs." Les formations linguistiques en pointe - L'offre de e-learning aux salariés concerne d'abord les formations linguistiques, un choix suivi par 56% des entreprises utilisatrices (80% d'entre elles achètent parmi l'offre standard du marché). Le e-learning est aussi utilisé pour des formations en bureautique par 23% des entreprises utilisatrices, en informatique pour informaticiens par 16% et des formations au management par 10%. Selon le baromètre, "le spectre d'utilisation du e-learning s'élargit": 26% des entreprises déclarent s'en servir "pour des besoins de formation proches du coeur de métier de l'entreprise". Pour le Préau et l'Ofem, "c'est la confirmation d'une tendance de fond déjà observée en 2006: les entreprises créent leurs propres modules de e-formation adaptés à leurs métiers". Le mode "mixte" prévaut - Reste que, "pour 55% des entreprises qui pratiquent le e-learning, il n'est pas de domaine où le e-learning soit inapplicable". Ces structures ont d'ailleurs tendance à conforter leur choix d'utiliser les TIC dans la formation puisque 52% qui ont financé des actions de e-learning pour leurs salariés "ont accru le montant de leurs achats dans ce domaine" l'année suivante. Si la dispense de formation se fait traditionnellement le plus souvent en "mode mixte", avec une alternance d'activités en salle de formation et d'activités en ligne, l'étude montre qu'un "changement est en cours": en effet, "65% des formations comportent une part d'activités en ligne plus importante que le face-à-face, voire se réalisent entièrement en ligne". Le "Baromètre CCIP 2008 du e-learning" est consultable en ligne http://www.preau.ccip.fr

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