CSP Formation partenaire de Formaeva

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CSP Formation collabore depuis plusieurs années avec Formaeva pour mesurer l’efficacité de ses formations. Afin d’optimiser la qualité des évaluations, de nouveaux critères alliant questionnaires à chaud et à froid ont été mis place début 2013 pour renforcer la pertinence des résultats.

Depuis 2009, CSP Formation s’appuie sur l’expertise Formaeva pour évaluer ses formations dans une démarche d’amélioration continue de la qualité. Fort de ses techniques d’évaluation, la légitimité de Formaeva repose aussi sur ses fondamentaux scientifiques solides en termes d’évaluation de la formation.

 

Cette volonté de réviser les critères d’évaluation est partie d’une réflexion autour des résultats. Comme le souligne François-Xavier Py, directeur pôle France Nord de CSP Formation : « Depuis de nombreuses années, le taux de retours positifs se maintient à environ 98 %, nous nous sommes donc interrogés sur la précision de nos critères et avons jugé pertinent de mesurer différemment nos formations. Une plus grande amplitude permet de gagner en visibilité et d’avoir une vision plus réaliste des résultats. »

 

Fruit de cette collaboration, le nouveau système de notation CSP Formation a été repensé sur le modèle d’évaluation de la formation de Kirkpatrick basé sur 4 niveaux. « Le modèle de Kirkpatrick est l’idéal vers lequel nous souhaitons tendre. Dans un souci d’innovation et afin de faire progresser le marché de la formation professionnelle, nous mettons peu à peu en place cette démarche depuis le début de l’année 2013 », commente François-Xavier Py. 

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