Dæsign n’en est pas à son coup d’essai sur la thématique de l’entretien annuel, puisqu’une version manager a déjà vu le jour et a été adoptée par plusieurs entreprises du CAC 40, dont EDF : « Les managers disposaient déjà d’un serious game pour se former à la conduite des entretiens, mais il n’existait rien du côté des salariés », explique Stéphanie Godard, chargée de conseil RH. 

Un constat s’est imposé à la direction commerce d’EDF : le regard des salariés, leur implication dans l'EAP et leur comportement devaient s'améliorer significativement : « Notre objectif était de revaloriser l’EAP, et d’en faire un moment clé de l’année d’un salarié. Nous avons donc créé un module de formation en présentiel, au sein duquel le serious game développé par Dæsign s’inscrit en fil rouge », explique Pascale Lostau-Goeldel, chef de projet formation. Pour Patrick Bossaert, chef du pôle formation commerce, il était nécessaire de « rendre les salariés plus actifs dans leurs entretiens. Un entretien n’est pas uniquement le résultat des propositions et du cadre aménagé par le manager. Il appartient aussi aux salariés, nous voulions donc qu’ils se l’approprient plus. »   

Rendre les sessions de formations interactives

La direction commerce d'EDF a donc fait appel à Dæsign pour mettre au point un dispositif de formation mixte, au sein duquel le serious game est aussi bien utilisé en support d’animation de sessions présentielles qu’en exercice d’auto-entraînement des salariés lors de la préparation de leur entretien. « Nous voulions innover sur le plan pédagogique, et proposer un format court. Un serious game correspondait bien à ces deux objectifs », conclut Patrick Bossaert.

Le jeu est actuellement en cours de déploiement, et a reçu un excellent accueil dans les sessions-pilotes au cours desquelles il a été utilisé.

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