Le 18 juin 2009 - La qualité apparaît comme une préoccupation majeure pour les 72 organismes de formation interrogés en ligne par la FFP (Fédération de la formation professionnelle) à l'occasion de son colloque sur la qualité en formation qui a lieu à Paris jeudi 18 juin 2009. - 62 % de ces organismes ont fait le choix d'une certification ISQ (Intellectual services qualification) - OPQF (Office professionnel de qualification de la formation), 21 % d'une certification ISO, 6 % d'une certification NF (Afnor). 11 % ont entrepris une autre démarche qualité. - Depuis quelques années, les commanditaires publics et privés sont « de plus en plus sensibles à la qualité en formation » d'après 75 % des répondants, d'où la nécessité de leur apporter la preuve de leur engagement dans une telle démarche. 84 % des organismes interrogés estiment que les commanditaires sont « de plus en plus sensibles au coût de la formation ». - La manière de « produire encore plus de qualité » au sein de l'organisme consiste, pour 46 % des répondants à « développer les compétences des formateurs notamment sur de nouvelles approches et de nouveaux outils ». Pour 31 %, il s'agit de « mettre davantage en valeur, auprès des commanditaires, l'ingénierie de formation ». Vis-à-vis des clients et commanditaires, le premier levier permettant de produire encore plus de qualité consiste à « mieux impliquer le management dans la préparation et la mise en oeuvre des formations ». Ce critère est suivi d'une « meilleure analyse des résultats des formations », et de « la demande systématique d'un cahier des charges ». - La qualité à l'égard des stagiaires consiste à « mieux connaître et identifier leurs attentes » pour 49 % des organismes interrogés. 33 % estiment qu'elle passe également par une évaluation « sur poste » de l'efficacité de la formation. 23 % estiment qu'il faut s'assurer de la motivation du stagiaire à suivre la formation.

Déposez gratuitement
vos besoins de formations

RECHERCHER UNE FORMATION