Le 15 mars 2010,
- A l’occasion du salon "Franchise Expo Paris" qui se tient du 14 au 17 mars 2010 à Paris, porte de Versailles, le réseau d’agents immobiliers Orpi présente ses ambitions de recrutements et sa politique de formation renforcée à destination de ses 6 000 collaborateurs.
- Pour 2010, le réseau annonce un objectif de 60 nouveaux points de vente et entend bénéficier des 200 secteurs libres pour accueillir de nouvelles agences et ainsi densifier son maillage. « Grâce à la force de notre organisation en coopérative, le réseau a su maintenir le cap l’an passé malgré un contexte complexe pour l’ensemble de la profession. Nous affichons aujourd’hui un nombre de points de vente stable par rapport à 2009 et entendons poursuivre notre développement en 2010 avec notamment un accompagnement plus large et plus complet », explique Bernard Cadeau, président du réseau Orpi.
1000 journées de formation
- En 2009, le réseau a étoffé et dynamisé son service formation afin de proposer aux agents et collaborateurs du réseau un accompagnement plus complet encore, proposant des formations sur-mesure et de qualité.
Avec 46 modules de formation au total – dont 11 créés depuis l’an dernier, le service Animation et Formation dresse un bilan qu’il veut positif : plus de 1 000 journées de formation profitant à plus de 10 000 collaborateurs et 1 225 journées d’audit réalisées auprès des patrons d’agences du réseau. « Au delà des modules de formation communs, nous avons développé un accompagnement sur mesure pour chaque agence. Il est impossible de mettre en place une formation sans connaître l’entreprise et ses besoins : nous réalisons donc de plus en plus d’audits personnalisés », indique Arnaud Villard, directeur du service Animation réseau d’Orpi.
Formations personnalisées et socle commun
- Le réseau accompagne donc chaque agence de façon personnelle et a la possibilité de créer des modules sur-mesure si besoin. L’audit est renouvelé tous les trimestres. La formation au sein du réseau Orpi est complète et se décline sous deux axes.
Le 1er axe repose sur la formation personnalisée, qui répond aux besoins individuels de chaque agence. Le programme annuel des formations est établi à partir des journées d’audit passées avec les directeurs d’agence ; le recours à des clients-mystères fait partie de ces formations personnalisées.
Le 2nd axe réside dans le socle de formation commun à l’ensemble du réseau, défini en fonction des nouveautés du métier et du marché. Il inclut notamment des formations aux nouvelles technologies et vise à renforcer les bonnes pratiques au sein du réseau. Pour accompagner les nouveaux adhérents, Orpi propose également un cursus d’intégration et de formation complet qui permet d’assimiler le fonctionnement et la culture du réseau. Ce cursus est adapté au profil du nouvel adhérent, s’il est créateur ou déjà agent existant.

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