- Le 14 septembre 2010, e-doceo, éditeur français de logiciels dédiés à la formation à distance, annonçait sa collaboration avec Rexel France, spécialiste en distribution de matériel électrique, pour des solutions de développement et des modules clés en main de formation e-learning.
- Début 2007, Rexel France entame une réflexion sur les prestations pédagogiques proposées à ses collaborateurs. A l'époque, l'existant répond partiellement à la stratégie de formation de Rexel France. La société cherche alors à mettre en place un système d'e-learning avec des outils de qualité tant sur les contenus que sur leur accessibilité. Le projet est d'envergure puisqu'il concerne l'ensemble des collaborateurs de Rexel France, soit 5 000 collaborateurs.
- Le projet est destiné : à la mise en place de la gestion de compétences (quizz produits), afin d'obtenir une cartographie des compétences et mettre en regard les axes de formation, aux modules métiers et produits qui permettront d'ancrer les savoir-faire, à accompagner l'intégration de chaque collaborateur du Commerce notamment sur le logiciel de gestion et de vente et à apporter des compétences complémentaires pour conseiller au mieux les clients sur les solutions de maîtrise de l'énergie.
- Le cahier des charges est très complet et Rexel France par la mise en œuvre de son Accord GPEC a une idée très claire des besoins et des outils destinés à ses collaborateurs.
Un choix sur appel d’offres
- Eté 2007, Rexel France réalise un appel d'offres auprès de plusieurs sociétés spécialistes du e-learning pour mettre en place sa plate-forme de gestion de contenus et des outils de prestations e-learning. La société recherche tout spécialement des sociétés novatrices dans le domaine.
Les prestataires spécialistes du e-learning soumettent à Rexel France leurs propositions. Après une période d'un an d'investigation, d'analyse des propositions, le choix se porte sur e-doceo en juin 2008
- Le choix de Rexel France se porte sur e-doceo pour leur plateforme LMS, (diffusion de contenus pour créer du contenu en interne), et leur service de production. Les critères retenus pour ce choix sont l'ergonomie intuitive des outils, le paramétrage possible à l'infini du LMS, l'organisation de la structure de la société avec un département R&D très actif sur l'évolution régulière des outils, un réel suivi client en cas d'éventuels problèmes et une réactivité optimale des équipes.
Logiciels e-learning
- Les premières implémentations sont réalisées en septembre 2008 avec notamment le développement de modules, la mise en place d'outils de création pour développer des modules en interne chez Rexel France et le paramétrage et la structuration de la plate-forme e-learning. e-doceo apporte ainsi à Rexel les logiciels elearning manager (plateforme e-learning, gestion et diffusion de contenus, mesure de l'impact des formations à distance), elearning maker (création de contenus) et elearning animgallery (conception de scènes animées interactives) ainsi qu'un accompagnement (production) pour la création de modules réalisés au sein d'e-doceo.
- Les outils ont permis à Rexel France de développer des quizz et du contenu de tous types avec une prise en main très rapide. Le retour d'expérience des collaborateurs qui déploient ces solutions et les développent en interne est extrêmement positif. Selon eux, le LMS est très puissant, contribue à affiner de façon très pointue des recherches avec des filtres pour réaliser des statistiques, un élément important pour Rexel France.
- « Rexel France est un projet d'envergure pour lequel nos équipes se sont investis pleinement dans le développement de modules. De plus, l'évolutivité de nos solutions permettra de répondre à l'élargissement des formations en e-learning au sein de Rexel France », explique Jérôme Bruet, PDG d'e-doceo.
Neufs modules pris en charge
- e-doceo a pris en charge le développement de différents modules de formation pour Rexel France. Un des modules métiers concerne les énergies renouvelables, un investissement qui répond à l'évolution du marché actuel et qui devient une orientation majeure pour Rexel France. e-doceo a pris en charge la création (maitrise d'œuvre) de neuf modules sur ce sujet, d'environ une demi-heure chacun.
- e-doceo a également développé des modules en front-office destinés au parcours des nouveaux entrants chez Rexel France. Il s'agit ici de 6 modules de 15 à 35 minutes, chacun rassemblant tous les principes de base du logiciel de vente de Rexel.

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