Une étude menée pour Axys Consultants par OpinionWay sur l’usage et la perception des réseaux sociaux internes mis en place par les entreprises, révèle que près des 3⁄4 des utilisateurs (73 %) les jugent très utiles. Les résultats de cette étude, conduite auprès d’un échantillon de 2 044 salariés du secteur public et privé, démontrent qu’à partir du moment où les collaborateurs s’approprient l’outil, ils en reconnaissent plusieurs bénéfices, qui s’avèrent clés pour les entreprises.

Parmi les bénéfices :

• Echanger avec des collaborateurs qui se trouvent dans un autre lieu (89%)

• Résoudre des problèmes plus rapidement (86%)

• Elargir ses compétences et connaissances (84%)

• Découvrir des profils intéressants en terme d’expertises (71%)

• Développer la proximité avec les autres collaborateurs (79%)

Un bémol cependant, seuls 35% des salariés disposent de réseaux sociaux d’entreprise et 11% déclarent ne pas l’utiliser, soient près 1/3 d’entre eux.

Toujours selon l’enquête, plus de la moitié des salariés utilisent Facebook tous les jours sur leur lieu de travail. Ils sont une majorité à consulter Twitter, Linkedin, Viadeo, Google + toutes les semaines. Au global, au moins 80% des salariés interrogés sont utilisateurs des réseaux sociaux grand public, Facebook en premier lieu. L’usage à des fins professionnelles est limité. Dans l’ordre d’utilisation : LinkedIn, Viadeo, Google +, Twitter et Facebook.

L’étude a été réalisée auprès de 2 044 salariés d’entreprises de 1000 personnes et plus, issus des secteurs public et privé.

L'étude détaillée

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