A l'heure de la réforme et de la disparition de l'obligation fiscale, la qualité de la formation va relever de la responsabilité sociale des entreprises. Opcalia a donc annoncé voici quelques jours la disponibilité d'une nouvelle version de son outil d'évaluation de l'offre de formation « Best-OF ». De quoi permettre aux adhérents de mesurer gratuitement l'impact des formations collectives dispensées à leurs collaborateurs. Disponible sur ordinateur, tablette et smartphone, l’application a été expérimentée avec succès en région Ile-de-France. Opcalia a annoncé dans le même temps le déploiement national de cet outil.

Dans le cadre de ce dispositif, chaque collaborateur d'un adhérent inscrit aux formations collectives (http://espaceformation.opcalia.com/fr/) proposées par Opcalia Ile-de-France fait l'objet d'un enregistrement automatique permettant de recueillir son avis.

A l'issue de la formation, le collaborateur reçoit dès le lendemain un lien lui permettant de répondre à un questionnaire.

Le système d'évaluation des actions de formation développé par Opcalia, porte sur 3 niveaux :

- Niveau 1 - Réactions : Est-ce que le stagiaire pense être satisfait de la formation suivie ? (évaluation à chaud)

- Niveau 2 - Apprentissages : Qu'est-ce que le stagiaire pense avoir appris ?

- Niveau 3 - Comportements : Le stagiaire pense-t-il s'être servi de ses acquis en situation de travail ? (évaluation à froid, questionnaire 90 jours après la formation)

L'entreprise dispose en outre d'une analyse des résultats consolidés issus des évaluations, permettant d'obtenir des données quantitatives et qualitatives sur les actions suivies par ses collaborateurs. Ces résultats permettent d'orienter la politique formation de l'entreprise. De plus, les organismes de formation sont eux-mêmes évalués via un système de cotation à étoiles, permettant aux adhérents de mieux se repérer dans l'offre de formation disponible sur l'espace formation (espaceformation.opcalia.com).

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