La négociation créative © 

Formation

Type de formation :

Thèmes : Commercial - Marketing - Vente

Sous-thèmes : Négociation Commerciale

Type de formation : Formation intra ou sur mesure

Certification / Diplôme : Opérationnelle

Régions : Toutes les régions

Connaissances et Pré-requis

•Avoir suivi la formation “Négociation en 7 points” est un plus

Objectif

•Acteurs ayant à faire à des négociations stratégiques avec pour objectif la mise en relation de partenariat et de coopération

Programme

•La négociation comme outil stratégique d'accompagnement du changement
 o5 éléments - 4 étapes - 3 moments forts - 2 facteurs
 oDe la négociation compétitive à la négociation constructive

•L'importance d'une préparation rigoureuse
 oObjectifs, enjeux, forces en présence
 oLa préparation technique oPréparer ses options possibles, ses propositions, ses tactiques et les solutions alternatives

 •Les postures de négociation
 oCommunication verbale, para verbale, non-verbale
 oL'intelligence émotionnelle : faire de ses émotions un levier ; prendre en compte les besoins de l'autre oLes « armes non conventionnelles » : la posture, le silence, l'espace, le langage non verbal, les alliances…

•Diagnostic de ses propres capacités d'expression et d'argumentation
 ⚬Analyse des techniques rhétoriques
 ⚬Détermination des pouvoirs de la dialectique

Public

Acheteurs, commerciaux, population RH